本页关键词:企业、质量管理体系、手册、流程、认证、必读
企业在实施ISO9001质量管理体系认证前必须要编制ISO9000质量管理体系文件,其中文件总共为四级:
第一级:质量手册
第二级:程序文件
第三级:操作标准
第四级:记录文件
首先要编制质量手册文件,质量手册是ISO标准的纲领文件,规定了质量体系的组成与部门职能,更好的依照ISO9000标准要去实施质量体系的运行。如何进行有效的贴合企业实际情况编制质量手册呢,具体见如下:
1.组织领导亲自布置
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领导作决策;
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投入必要的资源(人、财、物、时间等)。
2.成立领导小组
a) 制订质量方针;
b) 质量职能分配;
c) 批准编写计划;
d) 审批手册报批稿;
e) 指导和解决实施中的重大问题。
a) 组织手册编写策划;
b) 贯彻“谁干谁写”原则;
c) 编写人员要求;
● 熟悉标准;
●熟悉组织情况;
●一定写作能力。
d) 制定指导性文件(编码规则 ;字体、格式等)
3.拟定编制计划
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应包括工作项目、完成日期、责任人
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收集有关QMS有关资料、标准、法律法规等
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识别现行管理过程,并与标准要求对比、分析
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编制生产/服务提供流程图和质量活动调查表。
4.调研QS现状,分析现有资料。
5.修改和定稿
6.发布、分发、宣传。
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